Nutzungsbedingungen

Service-Richtlinien

1. Einleitung und Geltungsbereich

Die folgenden Service-Richtlinien gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Retrovillaea (im Folgenden "wir" genannt). Diese Bedingungen bilden die Grundlage für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die hier beschriebenen Regelungen.

2. Kundenkonto und Haftungsumfang der Website

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Ihres Passworts verantwortlich. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Informationen nicht an Dritte weitergegeben werden. Wir sind verantwortlich für die Inhalte, die wir auf unserer Website bereitstellen, übernehmen jedoch keine Haftung für die Verfügbarkeit der Website oder für technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

3. Produkte, Bestand und Preisangaben

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten. Bitte beachten Sie, dass Produktfarben auf Ihrem Bildschirm möglicherweise von den tatsächlichen Farben abweichen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Produkte und Verfügbarkeiten ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

4. Bestellungen und Zahlung

Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen und dies durch eine Versandbestätigung oder eine separate Auftragsbestätigung mitteilen. Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir Visa und MasterCard. Die Zahlung wird bei Bestellung autorisiert.

5. Versandrichtlinie

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet. Weitere Details zu Versandkosten, Lieferzeiten und Liefergebieten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Bestellstornierungsrichtlinie

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb einer bestimmten Frist zu stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Für Rückgaben und Umtäusche gelten bestimmte Bedingungen und Fristen. Bitte lesen Sie die Details in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Erstattungsrichtlinie

Sobald Ihre Rückgabe von uns angenommen wurde, leiten wir die Erstattung ein. Die Erstattung erfolgt in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Für Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard) kann die Erstattung 1-3 Werktage in Anspruch nehmen, bis sie auf Ihrem Konto sichtbar wird. Sollte die Erstattung nicht innerhalb dieser Frist bei Ihnen eingehen, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Wir beachten die geltenden deutschen Vorschriften, einschließlich der Bestimmungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Service-Richtlinien von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

12. Haftungsbeschränkung

Sofern gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

13. Änderungen der Service-Bedingungen

Wir können diese Service-Richtlinien jederzeit ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu.

14. Kontakt

Für Fragen zu unseren Service-Richtlinien:

Adresse: 1549 GRAPE AVE, ST LOUIS, MO, 63147, United States

Telefon: +1 (914) 450-9825

E-Mail-Adresse: client@retrovillaea.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)